Wat betekent de vernieuwing van een buurt voor de huidige bewoners en hoe vormt hun inbreng de basis van de planvorming? Dat was de hoofdvraag die de gemeente Amsterdam en woningcorporatie Eigen Haard stelden bij het formuleren van de opdracht voor het buurtonderzoek Maatschappelijke Voorzieningen in de vernieuwing van het Ruychaverkwartier in de wijk Geuzenveld in Nieuw-West.
Het Ruychaverkwartier is een sloop-nieuwbouwopgave van woningcorporatie Eigen Haard en de gemeente Amsterdam. Het gebied wordt de komende jaren helemaal vernieuwd en verdicht. De 237 verouderde woningen maken plaats voor zo een 450 nieuwbouwwoningen. In de plinten, de ruimtes op de begane grond, worden nieuwe plekken voor bedrijvigheid en maatschappelijke voorzieningen gerealiseerd. Maar waar ligt de behoefte nu én in de toekomst bij bewoners?
Tags
Sloop-nieuwbouw, Participatie, Maatschappelijke voorzieningen, Winkelaanbod
Jaar
2023
Location
Geuzenveld Amsterdam Nieuw-West
Deliverables
Buurtonderzoek, Interviews, Data-onderzoek, Data-analyse, Conceptcreatie, Rapportage, Terugkomdag
0
Jaar
0
Huishoudens
0
Deelnemers
0
Concepten
“De wens naar leerplekken, een lunchcafé en speciaalzaken wijst op een verlangen naar inclusiviteit en diversiteit.”
Marktonderzoek
De gemeente en Eigen Haard vroegen PLYGRND.city om een breed gedragen buurtonderzoek te begeleiden naar de nieuwe programma mix en het brancheringsconcept. Het onderzoek is begonnen met een breed veld- en marktonderzoek door het team van PLYGRND.city en interviews met de collega’s van Eigen Haard en de Gemeente, om kaders en randvoorwaarden te duiden.
Data ontmoet de verhalen
Springco Urban Analytics uit Rotterdam heeft met een digitale data-analyse het huidige aanbod in het gebied in kaart gebracht en een scenarioanalyse voor de toekomstige ontwikkelingen onderzocht. De bewoners waren uitgenodigd om langs te komen bij het buurtkantoor van Eigen Haard om in gesprek te gaan met het onderzoeksteam en om mee te participeren.
Het dorpse gevoel
Nieuw-West kent veel uitdagingen op sociaal vlak, zo ook in Geuzenveld. Desondanks voelde het Ruychaverkwartier aan als een warme, hechte buurt, waarin bewoners openstaan voor elkaar en voor het gesprek. De buurt is kinderrijk en betrokken en voelt dorps aan. Mensen kennen en helpen elkaar en er wordt gedag gezegd op straat. Er is een gedeeld gevoel van trots en betrokkenheid in de buurt.
Multiculturele wijk
De bewoners vertegenwoordigen diverse culturen, allemaal met hun eigen wensen en behoeften. De grootste groep met Marokkaanse en Turkse wortels voelt zich verbonden met de buurt en waardeert het aanbod in de straat. Aan de andere kant zijn er bewoners - vaak met een autochtone achtergrond - die verlangen naar meer diversiteit en authenticiteit in voorzieningen als weerspiegeling van hun eigen veranderende identiteit.
“Een co-workplek waar je in de ochtend en avond ook yoga kunt doen, zou geweldig zijn.”
Wie hebben het onderzoek begeleid?
Het onderzoeksteam bestond uit projectleider Arjen en social designer Tessa. Jongeren uit de buurt zijn betrokken via Stichting IMD om hun leeftijdgenoten aan te spreken. Lieke en Natalie waren de data analisten van Springco. Wijkbeheerder Lisa had met haar kennis van de buurt en bewoners een essentiële rol. De groep is ondersteund door het projectteam van de gemeente en Eigen Haard.
De onderzoeksvragen
In de voorbereiding van het onderzoek formuleerden we de onderzoeksvragen: Aan welk type aanbod is er behoefte vanuit de buurt? Waar maken buurtbewoners nu gebruik van? Waar kan Ruychaverkwartier zich op profileren? Hoe ziet de mogelijke mix van voorzieningen en bedrijvigheid er in de toekomst uit? En wat kunnen de huidige ondernemers doen om zich te ontwikkelen om aan te sluiten bij de vraag en de behoefte die passen bij de toekomst van de buurt?
Vergroten van vertrouwen
De participatie begon met een promotiecampagne om mee te doen aan het onderzoek met een bewonersbrief en flyers. Via een QR code konden mensen digitaal deelnemen aan het onderzoek met de online vragenlijst. Tijdens drie middagen en avonden konden bewoners terecht bij het wijkkantoor van Eigen Haard. Door het persoonlijke contact werd het vertrouwen vergroot en was er ruimte om de bouwplannen nog eens te bekijken en vragen te stellen.
Een levendig buurtlab
Het buurtlab vormde een ontmoetingsplek waar buurtbewoners zich gehoord en betrokken voelden. Het lab was opgezet met kleurrijke picknicktafels, grote co-creatiewanden waar bewoners hun ideeën konden opschrijven en een bar met muziek. Om een gastvrije sfeer te creëren waren er lekkere hapjes en drankjes waaronder Ola-ijsjes en vers fruit. Onder begeleiding van de buurtmakers van Hoodlab en de jongeren van IMD was de sfeer positief en gezellig.
“180 buurtbewoners, ondernemers en jongeren hebben deelgenomen aan het onderzoek en hun mening gedeeld.”
Sport als gemeenschappelijke deler
Een leuke en opmerkelijke bevinding is de gedeelde behoefte aan meer ruimte om te sporten. Een thema dat door alle groepen naar voren werd gebracht. Op dit moment is er wel sportaanbod in buurthuis Het Pluspunt, maar dat spreekt niet iedereen aan. In het gebied is er nu maar één sportschool te vinden. Best bijzonder in een wijk van Nigel de Jong, Nouri en vele andere sporthelden.
Meer waarde uit het vastgoed
In de scenario’s en concepten zijn we uitgegaan van combinatiefuncties, om zo veel mogelijk waarde uit het vastgoed te halen. Organisaties kunnen samenwerken vanuit hun eigen aanbod en authenticiteit, maar voordeel vinden in het delen van ruimtes. Zo kunnen de bewoners zowel in de ochtend, middag als avond gebruik maken van de ruimtes.
Terugkomdagen
In september deelden we de resultaten van het onderzoek met bewoners en het professionele netwerk tijdens een terugkomdag. De avond had een opkomst van 45 enthousiaste bewoners en professionals. De avond liet een positieve indruk achter, gekenmerkt door een goede sfeer, met lekkere hapjes van de moeders uit de buurt. Er waren veel lachende gezichten te zien, maar ook wat ontevreden bewoners over de algehele situatie.
De volgende stap
Zodra het plan formeel is goedgekeurd door het bestuur van Amsterdam, gaat het projectteam samen met de buurt verder met deze ontwikkeling. Een van de aanbevelingen die we doen is om huidige en nieuwe initiatieven te laten pitchen hoe zij samen met de buurt waarde halen uit het vastgoed en hoe ze daarbij willen en kunnen bijdragen aan de verbinding van de verschillende groepen bewoners.
Hebben jullie ook behoefte aan een buurtonderzoek waar niet alleen de usual suspects op afkomen?
Ben jij een stadsmaker, projectontwikkelaar of buurtwerker in het ruimtelijke of sociale domein? Werken jullie aan een nieuwbouwopgave of gebiedsontwikkeling en wil je leren hoe je beter en slimmer een diverse en grote groep bewoners bereikt en ook echt betrekt? Het nieuwe online coachingsprogramma van PLYGRND.city 'De Betrokken Buurtbewoner' start dit voorjaar!
Buur(t) in ontwikkeling 2018 Sociale Cohesie Grootstedelijke vernieuwing Leefbaarheid
Venserpolder in Amsterdam Zuidoost is een ontwikkelbuurt met ongeveer 8.000 bewoners in zo een 4.000 woningen. De wijk loopt achter op aller...
Hoptille 183, een plek voor jou 2020 Sociale Cohesie Veiligheid Community building
Hoe maak je een buurt prettig met elkaar om te wonen? Welke uitdagingen hebben bewoners in een wijk waar de statistieken ver onder het gemid...